Was tun, wenn mein Mieter ein Problem mit dem Schloss hat oder seine Schlüssel verloren hat?

Bearbeitet

Wenn der Mieter Sie über den Verlust der Schlüssel informiert, bitten Sie ihn, eine Verlustanzeige bei der Polizei zu erstatten, und laden Sie ihn ein, seine Versicherung zu kontaktieren.

Für die Anfertigung von Schlüsseln können Sie dies für ihn übernehmen (insbesondere wenn ein Vigik neu gemacht werden muss) oder ihm einen Schlüssel überlassen, den er selbst duplizieren kann.

Wenn Sie sich darum kümmern, muss er Ihnen zunächst den Betrag erstatten, und Sie müssen ihm eine Rechnung ausstellen. Wenn der Mieter Ihnen ein Problem mit dem Schloss oder seinem Schlüssel meldet, hängt alles von der Ursache des Problems ab. Handelt es sich um eine falsche Handhabung, sind die Kosten für den Austausch/die Reparatur von ihm zu tragen. Handelt es sich jedoch um Abnutzung, die von einem Schlüsseldienst bestätigt wird, sind die Kosten für den Austausch/die Reparatur von Ihnen zu tragen. Im Falle von Abnutzung wird die Versicherung des Mieters die Kosten für den Eingriff nicht übernehmen.