O que fazer se meu inquilino tiver um problema com a fechadura ou perder suas chaves?

Se o inquilino informar sobre a perda das chaves, peça para que ele faça uma declaração de perda na polícia e, em seguida, convide-o a contatar seu seguro.

Para a reprodução das chaves, você pode cuidar disso para ele (especialmente se houver um vigik a ser feito) ou confiar a ele uma cópia que ele se encarregará de duplicar.

Se você se encarregar disso, ele deverá lhe pagar inicialmente e você deverá fornecer uma fatura. Se o inquilino relatar um mau funcionamento com a fechadura ou sua chave, tudo dependerá da origem do problema. Se for uma má manipulação, a substituição/reparo será por conta dele. Por outro lado, se for um desgaste atestado pelo chaveiro, a substituição/reparo será por sua conta. No caso de desgaste, o seguro do inquilino não cobrirá a intervenção.